Según varios estudios, casi la mitad de las consultas en Internet que realizan los trabajadores durante su horario laboral son de tipo personal.

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Hay empresas que consideran esta práctica como una merma de su productividad y ya han empezado a tomar medidas.
Cuatro de cada diez internautas se conectan a la red desde su puesto de trabajo. El horario más frecuente de navegación se da entre las ocho de la mañana y las tres de la tarde (el 35,8 % del total). Entre las actividades más comunes que realizan se hallan la búsqueda de información general (39,7 %), seguida de la consulta del correo electrónico (37,4%) y la consulta de noticias de actualidad (6,8%), según el Estudio General de Internet (EGI). Según Optenet, firma especializada en el filtraje de contenidos on line, el 49% de las consultas en horario laboral son ajenas a su actividad profesional. Y otro estudio de la consultora Domeus señala que el 74% de los trabajadores que disponen de e-mail en su puesto laboral lo utiliza para comunicaciones personales.
Vacío legal
No existe ninguna regulación legal específica sobre el uso del correo electrónico e Internet en el trabajo. Pero esta ausencia de una norma no permite hablar de límites legales. Según Carolina San Martín Mazzucconi, profesora titular de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social en la Universidad Rey Juan Carlos, “las pautas legales son genéricas: el deber de buena fe (en el que se enmarca la obligación de no utilizar los instrumentos de trabajo para fines extralaborales), el deber de obediencia –que también compete al trabajador–, así como lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, que examina el problema desde una perspectiva muy concreta: el tratamiento de los datos personales”.
Los 'top' de Internet en la oficina
Según un estudio de Optenet, el 49% de la utilización del ancho de banda en las compañías no guarda relación con la actividad profesional del negocio. Los contenidos que más tráfico generan son: webs de Administraciones públicas (con el 7,37% del total del tráfico en Internet), compras (7,3%), música (6%), correo web (5,9%), prensa y pornografía (ambos en torno al 5,7%) y entretenimiento (5%).